Vi samlar bara in sådant som behövs för att svara på en förfrågan och genomföra ett överenskommet uppdrag.
Personuppgiftsansvarig
Verksamheten Göteborgs Dödsboservice ansvarar för de personuppgifter som tas emot via telefon, e-post eller i samband med en förfrågan. Ni når oss på 070-678 78 54 eller kontakt@goteborgsdodsboservice.se.
Vilka uppgifter vi tar emot
Vid en första förfrågan kan vi ta emot namn, telefonnummer, e-postadress, bostadens område, uppgifter om önskad tjänst och den beskrivning ni själva väljer att lämna. Bilder som skickas via e-post kan innehålla information om bostaden och bohaget.
Skicka inte personnummer, bouppteckningar, fullmakter eller andra känsliga handlingar i den första kontakten. Om sådan dokumentation senare behövs ska en lämplig och säker hantering bestämmas först.
Varför uppgifterna används
Uppgifterna används för att förstå förfrågan, kontakta er, planera en genomgång och vid behov förbereda en offert. Vi använder inte uppgifterna för orelaterad marknadsföring.
Rättslig grund
Hanteringen inför ett eventuellt uppdrag bygger normalt på åtgärder som vidtas på er begäran innan avtal. Att besvara en allmän fråga och skydda verksamheten mot missbruk kan bygga på berättigat intresse. Uppgifter som måste finnas i bokföring behandlas för att uppfylla rättsliga skyldigheter.
Lagring och mottagare
En förfrågan som inte leder till uppdrag raderas normalt senast tolv månader efter den senaste kontakten. Uppgifter som hör till ett genomfört uppdrag sparas så länge de behövs för att hantera uppdraget och eventuella anspråk. Underlag som omfattas av bokföringsregler sparas under den tid lagen kräver.
Webbplatsen driftas av Vercel. Själva kontaktformuläret skickar inga uppgifter till webbplatsen: det förbereder ett mejl som ni själva väljer om ni vill skicka. När ett mejl skickas behandlas det av avsändarens och mottagarens e-postleverantörer.
Webbplatsens cookies
Webbplatsen använder ingen annonseringsspårning, extern analys eller marknadsföringscookies. Den interaktiva checklistan i Dödsbo-mappen kan spara era kryss lokalt i den egna webbläsaren. Uppgifterna skickas inte till oss.
Era rättigheter
Ni kan kontakta oss för att begära information om vilka personuppgifter som behandlas, rättelse, radering, begränsning eller dataportabilitet när det är tillämpligt. Ni kan också invända mot behandling som bygger på berättigat intresse och lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten.
Senast uppdaterad
13 juli 2026.