Vanliga frågor

Det beror på omfattningen och vilken typ av genomgång eller dokumentation ni behöver. Om besöket medför en kostnad får ni veta det innan tiden bokas.

Att skicka en första förfrågan är inte en bokning. Vi återkommer med förslag på nästa steg och berättar om det innebär en kostnad innan ni bestämmer er.

Lägg undan sådant familjen redan har bestämt att behålla och samla eventuell dokumentation. Ni behöver inte ha sorterat hela bostaden.

Bilder kan hjälpa Johan att göra en första bedömning och avgöra om föremålet behöver ses på plats. En slutlig värdering kan kräva närmare granskning.

Vi kan lämna ett samlat bud på hela bohaget eller köpa utvalda delar. Föremål utan kommersiellt värde kan ändå tas om hand inom uppdraget för tömning. Förslaget visar vad vi köper och vad som är en praktisk tjänst.

Nej. En värdering är en bedömning av föremålens möjliga värde. Ett köpbud tar även hänsyn till hantering, transport, risk och vidareförsäljning. Ni kan alltid tacka nej till ett bud.

Betalningssätt, tidpunkt och vad budet omfattar bekräftas innan föremålen hämtas. Fråga gärna om villkoren när ni går igenom förslaget.

Behovet av skriftlig dokumentation tas upp i genomgången. Om ett bud lämnas ska omfattning och villkor vara möjliga att förstå innan ni accepterar.

Nej. Berätta gärna vad ni redan har bestämt att behålla, men ni behöver inte ha sorterat hela bostaden innan den första genomgången.

Ja. Ni pekar ut vad familjen ska behålla innan arbetet börjar. Det lämnas tydligt utanför köpbudet och tömningen.

Ja. Efter genomgången kan vi lämna ett förslag för hela bostaden. Det visar vad som ska sparas, vad vi köper, vad som forslas bort och vilka utrymmen som ingår.

Tillgängligheten varierar och beror också på uppdragets omfattning. Beskriv tidsramen i förfrågan, så återkommer vi med vad som är realistiskt.

Ja. I ett helhetsuppdrag kan vi slutstäda efter tömningen. Förslaget anger vilka utrymmen och moment som omfattas innan ni tackar ja.

Ja. Värdering, uppköp, tömning, bortforsling och slutstädning kan samlas hos oss. Ni har en kontakt och får ett samlat förslag före start.

Ja. Vi utgår från Fritsla och arbetar i bland annat Göteborg, Mölndal, Borås och övriga delar av Mark. Skicka adress eller område i förfrågan, så bekräftar vi att platsen ingår i vårt arbetsområde.

Den som beställer eller säljer behöver ha rätt att företräda dödsboet. Om ni är osäkra på behörigheten bör ni kontrollera den med en jurist eller relevant myndighet före beslut.

Berätta vem som företräder dödsboet och vem som kan fatta beslut. Behörighet och kontaktvägar behöver vara tydliga före genomgång eller hämtning.